在推进基层治理体系和治理能力现代化过程中，焦作市修武县瞄准社区党建融合不足、治理服务能力欠缺、城市“陌生人社会”等共性问题，通过强化组织引带“头雁领航”、用好智慧化数字化手段“精准导航”、引导服务和管理力量“保驾护航”，切实把党的政治优势、组织优势转化为社区治理优势，构建起深度融合、开放集约、共建共享的基层治理新格局。

因地制宜盘活资源，巩固社区“红色阵地”。坚持尊重现状和合理优化相结合，注重便民性、突出实用性。立足中心城区7个社区的基础条件、群体差异，区别新建社区、已建社区、老旧社区等不同情况，不搞一刀切、不搞齐步走，充分盘活各类场所资源，因地制宜打造7个各具特色的社区党建服务中心。其中，城南社区通过改造闲置民房，把党支部牢牢扎在居民聚集区，群众往来办事更加便捷，“5分钟服务圈”受到老城区群众欢迎；城西社区与修武碧桂园小区联合共建“红色物业”，协调沿街门面房用作社区办公驻地，既节省了场地租赁开支，也强化了与物业公司的联系协作，共画党建带社建、社建促党建“同心圆”，打通服务群众“最后一米”。

创新融合智慧手段，实现服务“精准覆盖”。坚持“线下走街入户、线上信息跑路”，加强综治、城管、民政等部门之间的联动。开发运行“民呼必应”微信小程序，构建数据采集、问题发现、民声反馈、任务派送、资源调度、流程监督、结果考核等全流程体系，形成线上收集民情和线下纾解民忧工作闭环，推动基层治理平台互联、数据共享、融合运作，促进智慧化、数字化“触角”拓展延伸到社区楼院，建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应迅速、处置及时、运转高效的城区管理模式，推动“数治”管理不断走向深入。

培养锻造社工队伍，心系群众“一岗多能”。发挥联系与服务全覆盖制度优势，建立县直单位“结对”报到、城镇办牵头抓总、社区居委会具体协调、楼院小区群众自治的四级联动机制。在7个城市社区分设两名信息采集员、184个楼院小区各选配一名民情收集员，定期走访居民群众、开展社区公益活动，将工作中发现的问题隐患、收集上来的民情民意、群众反映的“急难愁盼”，通过手机软件及时反馈至数据平台，由平台综合研判后向相关部门“派单”，限期整改落实。社工在履行好服务管理、调解矛盾、维护稳定等工作职责的同时，面向留守老人、困难家庭、残障人士等群体提供“油盐酱醋茶、衣食住行闲”等生活服务“帮代办”，特别是疫情防控期间，全体社工既当防疫一线“指挥员”、又当居民生活“服务员”，为打赢疫情防控“阻击战”、保障群众正常生产生活作出了突出贡献，真正实现民有所呼、我有所应。(张中华 张斌)