疫情期间，如果群众急需办理户籍业务该怎么办？焦作市的公安户籍窗口是否继续提供服务？焦作市公安局治安与出入境管理支队副支队长张闳在今天下午召开的2022年新冠肺炎疫情防控工作第七场新闻发布会上做了详细的答复。

张闳说，焦作市公安机关各户籍窗口将兼顾防控、管理和各项服务工作，根据本地疫情防控总体要求，向广大群众提供预约办理、网上办理、不见面办理、全城通办、全省通办、跨省通办等各项便民服务。

对于非紧急申请事项，建议推迟办理或延期办理。对于紧急申请事项，如居民身份证过期急需换领的，可关注“焦作户政之窗”微信公众号，查询各户政服务窗口咨询和预约服务电话，由民警一次性告知所需材料和预约时间。办理手续非常简单，群众仅需提供居民户口簿、居民身份证、机动车驾驶证、护照、居住证等公安机关签发的任一有效身份证件，到距离自己最近的公安派出所户籍室就能办理。如果上述证件都没有带，还可以通过手机展示电子户口簿、电子身份证申请办理。对符合规定的，民警将当场受理办理。

疫情原因，户籍地与居住地不一致的群众，如果急需办理居民身份证或者户籍业务的，公安机关一是全面推出户籍业务“全城通办”服务。户籍在焦作市的居民，可跨县市选择就近派出所办理相关户籍业务，具体包括户口簿打印、6岁以下新生儿出生申报、户口注销、14岁以下姓名变更、副项变更等30项户籍业务。二是全面实现居民身份证业务“异地通办”服务。户籍无论在哪里，群众均可选择就近公安派出所办理异地居民身份证。三是全面启动全国范围内的户口迁移事项“跨省通办”服务。凡符合工作调动、大中专院校录取学生、大中专学生毕业、夫妻投靠、父母投靠子女等5个条件的户口迁移事项，申请人只需向拟迁入地公安机关提出申请，迁入地和迁出地公安机关协同办理户口迁移，实现迁入地一站式办理，群众不必再往返两地。

疫情防控期间，公安机关全部户籍窗口已严格落实各项防疫措施，请群众根据预约时间前往现场办理业务，主动佩戴口罩等防护措施，主动扫码并接受体温检测。办理业务期间，请耐心在规定的距离外等候，自觉排队依次办理。疫情防控结束后，对群众因疫情而导致的超期证件或手续，户籍窗口将进行正常的受理办理。（李娟 陈艳文）