“为了您和他人的健康，请大家戴好口罩，保持间隔，自觉扫码登记，有序进行业务办理。”4月7日，是国家税务总局修武县税务局办税服务大厅疫情之后正式开放的第一天，前来办理税费业务的群众在进门之前都会收到工作人员这样一句温馨提醒。

窗口人员提前到岗，对自助办税设备、等候区、服务台等设施进行全方位、无死角清洁消杀，办税窗口配备消毒液、口罩等防疫物资，安排好测温、登记等，及时掌握并登记每名大厅工作人员的健康状态。

复工首日，该局办税服务大厅坚持“小郎中”党建引领，以更加饱满的状态，不断筑牢“疫”线堡垒，解决企业“疑难杂症”，按下服务企业“复工复产”的“快进键”，切实做到疫情防控不停歇，纳税服务不断档。

“请A1号到2号窗口办理”随着熟悉的“叫号”声响起，办税服务厅导税、辅导、窗口等人员各司其职，帮助纳税人缴费人高效有序办理各类业务。同时，加强“非接触”办税宣传，引导纳税人走网路，少聚集，保障环境安全。”

“本以为会有很多人排队，到了之后发现办理秩序特别好，一会儿的功夫就拿到了发票，工作人员还给我讲解了国家支持疫情期间复工复产的优惠政策，疫情防控做得也让人放心，让我们恢复营业的信心更足了。”焦作市路安汽车运输有限公司有限公司的财务人员前来办理发票领购业务，5分钟即办理完毕。

目前，修武税务各类税费业务主要采取线上“非接触式”办理并积极扩大“非接触式”办税范围。运用“豫税通”、“云帮办”、电子税务局“社保费”模块等平台远程辅导纳税人、缴费人在“电子税务局”、“河南税务”APP、“个人所得税”APP等渠道办理涉税、缴费业务。纳税人、缴费人还可以通过12366纳税缴费服务热线及“修武税务小灵通”工作室电话咨询相关税费问题，确保办税期间人员分流科学有序，办税服务优质高效，营商环境更加优化。

该局将提升纳税服务质效作为重点，深挖市场主体潜在的税费需求，实行精准服务，工作人员以更精准的政策落实，通过微信、QQ工作群及时向相关业务人员和广大纳税人推送市税务局《疫情防控及支持企业复工复产税费政策汇编》（电子书），县税务局《企业所得税汇算清缴新政策及申报表变化》（电子书），六税两费减半征收减免等组合式税费支持政策，热点问题解答扫码“一键查”及“轻松填”相关软件。确保最新的税费政策和操作方法第一时间传达到纳税人手中，确保了优惠政策应知尽知、应享尽享。（郭秦森 王玉红 李家骅）